愛用者 アイコン3大不安を解消する!-お客様の生の声から作りました-


ネットで商品を購入する際に「相手の顔が見えないから不安」という方も多いのではないでしょうか?

当店の常連のお客様からもお電話で「やっぱりネットは顔が見えないから不安なところがあるよ!」とおっしゃっていらっしゃいました。

確かに、これまで3年間ほど運営してきて、お電話やメールなどでお客様の声を実際に伺ってきた経験から、大きく「3つのご不安」があると感じました。

当店は「販売する側」ですので、そのご不安としっかりと向き合って、少しでも心地よくお買い物頂きたいなと思っております。

そこで今回は、「3大不安を解消する!」というテーマでこれまで当店が「お客様の生の声」から作り上げてきたコンテンツの一部をご紹介したいと思います。

1、偽物を掴みたくないという不安

やはり一番多いご不安が、「偽物を掴みたくない」というご不安です。

ジューシークチュールに限らず、ブランド品は偽物を販売している業者も多い為、注意が必要です。

某大手オークションサイトや、販売店が多数入る某大手ショッピングモールサイトで販売しているジューシークチュールはほぼ偽物です。(2年ほど前は1割程度本物を扱っている業者がいたのですが今は0に等しい状態です)

プラットフォームを提供している大手サイトの運営会社も出店者に注意はして頂いているようなのですが、取り締まりが難しいのが現状のようです。

当店では、絶対に偽物は扱わないというのが信条ですので、例え偽物の方が儲かるとしても絶対に扱いません。

確実にアメリカのメーカーから直接仕入れて販売を行います。

偽物と本物の徹底検証をした記事がございますので、ご不安に思われている方はご覧くださいませ。

※以下の画像をクリックすると詳細がご覧になれます



2、アメリカ全店閉店でどこから仕入れているのか?



最近アメリカの店舗が全店閉店したことをご存知の方も多いと思います。

その為、当店がどこから仕入れを行っているかを疑問に思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

当店は、以前と変わらずアメリカのメーカー(店舗ではなく)から直接仕入れております。

現在、アメリカの店舗閉店しておりますが、アメリカ以外の海外26カ国、合計約200店舗では変わりなく営業が続けられています。

また、2015年には北米から新しいコンセプトのお店を展開していくという予定もアナウンスされています。

ブランド運営会社が変わったことによる運営方針の転換が行われている真っ最中ということですね!

商品の状態が以前よりキレイで、デザインも少しずつ進化をしています。今後のジューシークチュールの進化が楽しみでもあります。

※以下の画像をクリックすると詳細がご覧になれます

3、サイズが合うか不安



ファッションはサイズ感が大切ですよね!「ネット上での注文だからサイズ感が心配」という方はやはり多いです。

その為、最悪の場合でも「交換」「ご返品」を当店ではお受けいたしております。

とはいえ、出来ればサイズ感は一度でバッチリのモノを見つけたいもの。

そこで、より良い選択が出来るようにと店長の村永がモデルとなった動画と写真を準備しました。

サイズ選びについてご不安な方はご参考にされてみると良いかもしれません。

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4、その他人気コンテンツ一覧



上記のほかにも、お客様から頂いたお声を元に作られた記事が以下となります。

もしご興味があるテーマがございましたら覗いてみてくださいね!

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